HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Qúy khách liên hệ trực tiếp hoặc Zalo: 0976297079 để đặt hàng hoặc để hỗ trợ và tư vấn về sản phẩm. 

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Thanh toán trước: 

Với các đơn hàng từ 1,000,000đ trở xuống quý khách thanh toán đủ 100%. Chúng tôi sẽ ship hàng - phí ship khách hàng thanh toán cho bên giao hàng.

Đối với các đơn hàng từ đơn hàng từ 2,000,000 trở lên chúng tôi sẽ miễn phí ship.

Ship Cod:

Với những đơn hàng từ 1,100,000đ - 3,000,000đ quý khách vui lòng đặt cọc trước 200,000đ sau khi giao hàng chúng tôi sẽ thu số còn lại cộng phí ship.

Với đơn hàng từ 3,100,000 trở lên quý khách vui lòng đặt cọc trước 400 ngàn đồng sau khi giao hàng chúng tôi sẽ thu số còn lại. Phí ship quý khách thanh toán cho đơn vị giao hàng.

Trường hợp khác:

Đối với những sản phẩm không có sẵn trong kho hoặc theo yêu cầu của quý khách.

Chúng tôi nhận đặt hàng với các mặt hàng không có sẵn hoặc những sản phẩm quý khách yêu cầu. Qúy khách đặt hàng vui lòng đặt cọc tối thiểu 30% giá trị đơn hàng.

Thời gian có hàng từ 15 - 20 ngày. Khi có hàng chúng tôi thông báo và ship cho quý khách và thu số tiền còn lại.

Chính sách đổi trả

Hàng mua rồi miễn đổi trả, trừ vài trường hợp và tùy món hàng sẽ được đổi trả như sau:

Đối với những món hàng đã qua sử dụng không còn tem niêm phong cũng như có sự thương lượng trước. Qúy khách được đổi trả trong vòng 3 ngày không tính ngày vận chuyển. Qui trình như sau:

1/ Qúy khách thanh toán đủ 100% số tiền món hàng.

2/ Nhận hàng và test trong vòng 3 ngày.

3/ Nếu đồng ý mua xem như kết thúc giao dịch.

Trường hợp quý khách không ưng ý: đối với những món hàng đã qua sử dụng

1/ Gửi hàng lại cho chúng tôi.

2/ Chúng tôi nhận được hàng và kiểm tra tình trạng như ban đầu.

3/ Tiến hành hoàn 100% tiền quý khách đã thanh toán trước đó.

Đối với các món hàng mới còn seal niêm phong

Qúy khách được trả hàng trước 7 ngày sử dụng với điều kiện sau:

1/ Hàng phải còn nguyên vẹn như ban đầu, không trầy sước...

2/ Qúy khách chịu các khoản phí ship đi và về.

Hoàn tiền sau khi nhận hàng

Khi nhận hàng chúng tôi kiểm tra nếu hàng còn nguyên vẹn như ban đầu chúng tôi sẽ thanh toán 80% số tiền trên tổng giá trị đơn hàng mà quý khách đã trả trước đó.

Với phương châm sự hài lòng của khách hàng là sự phát triển của công ty vì thế chúng tôi luôn cung cấp các sản phẩm chính hãng, giá thành tốt và có chế độ chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.

Khiếu nại

Với các trường hợp quý khách muốn khiếu nại về hàng hóa không đúng số lượng đã mua hay hư hỏng, vỡ bể. Trường hợp này phải có bằng chứng lúc khui hàng như Video.

Hân hạnh được phục vụ quý khách